ABSTRACT
D izer que a Internet teve um impacto na comunicação pessoal e profissional é um óbvio eufemismo. Documentos impressos icônicos, como enciclopédias de capa dura e listas telefônicas, foram substituídos por bancos de dados on-line pesquisáveis. Enviamos mensagens de texto em vez de falar ao telefone. Acessamos notícias em sites ou via feeds. Fazemos uso de blog, e-mail, podcast. Temos um milhão de maneiras de nos comunicarmos e nenhuma envolve papel.
