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"You" Questions: Rational Inquiries That Active-Directively Seek Out the Client's View

C h i n e s e p r o v e r b s t a t e s , " T e l l m e a n d I ' l l f o r g e t , s h o w m e a n d I

m a y r e m e m b e r , i n v o l v e m e a n d I ' l l u n d e r s t a n d . " U n d e r s t a n d i n g

t h e c l i e n t s ' u n d e r s t a n d i n g b y p r o m p t i n g t h e m t o g e t t h e i r o p i n -

i o n s o u t o n t h e t a b l e e n c o u r a g e s a c t i v e , d i r e c t - i n v o l v e m e n t

p r o b l e m - s o l v i n g .