Understanding and affecting change

This paper explores the primary models of change management that have been found to be successful in a variety of industrial settings. Resistance to change is discussed as it relates to implementation of new management or technological systems. Construction firms do not generally maintain a consistent process for implementation of new ideas, even if they recognize the need for change. Because of their inconsistency in identifying and implementing new technologies, many valuable innovations are disposed of before their full capacity is realized.

Research into the implementation of management and technology systems provided the opportunity to explore the more fundamental issues surrounding change and change management. This revealed that change management strategies, total quality management and successful corporation attributes have arrived at similar strategies which suggests there is a fundamental set of attributes companies should strive to acquire.

<target id="page_283" target-type="page">283</target>Sommaire

Le présent papier explore les premiers modèles de la gestions du changement qui se sont avérés efficaces dans plusieurs contextes industriels. La résistance au changement y est discutée au regard de ce qu’elle est inhérente à la mise en place de nouvelles gestions ou de nouveaux systèmes technologiques. Les entreprises du bâtiment ne maintiennent pas, d’une façon générale, de processus consistant pour l’introduction de nouvelles idées, même si elles reconnaissent la nécessité du changement. Et c’est cette inconsistance-même dans l’identification et la mise en place de nouvelles technologies qui fait que de nombreuses innovations de valeur disparaissent avant d’avoir atteint leur pleine capacité.

Les recherches menées sur la mise en place de systèmes de gestion et technologiques ont été l’occasion d’explorer les questions qui sont au coeur du changement et de la gestion de celui-ci. Cette exploration a révélé que les stratégies de gestion du changement, la gestion de la qualité totale et les atouts de succès de l’entreprise tendent à faire apparaître le même type de stratégies, ce qui laisse penser qu’il existe un ensemble fondamental d’attributs que toute entreprise se devrait de chercher à acquérir.