ABSTRACT

This paper explores what are decisive organisational and environmental factors, according to the opinion of managers and executives, that might change structure and dynamics of the Croatian economy of 1990s and what is the role of information technology in raising competitive opportunities of the Croatian companies. The basic idea of the paper is that managers’ understanding of their competitors influences their strategies, and consequently, has impact on the way they shape their environment. The author presents the results of her case study which has been carried out in 1995 on a sample of 241 respondents from 5 Croatian companies. She uncovers and describes by means of method of content analysis two groups of factors, and relationships between them, perceived by managers and executives as being significant in transformation of the Croatian industry. Firstly, they emphasized the organisational factors such as technological development, reduction of costs, increase of productivity, improvement of quality of products and services and human resources development. Secondly, they laid stress on the environmental factors including domestic market, foreign competitors, international strategies, a single European market and the future development of former planned economies. The author’s finding suggests that there are three complementary explanations of cognitive differences among managers: industry structure, political and macro - economic system and cultural context.

779Le sujet de cet article est l’analyse des facteurs décisifs organisationnels et environnementaux qui, suivant les managers, changent la dynamique et la structure de l’économie croate des années 1990, ainsi que l’analyse du rôle des ingénieurs en informatique dans la promotion concurrencielle des entreprises croates. La thèse de base serait: de quelle manière le comportement des managers influence leur stratégies et, par consequence, leur formation de l’environnement. L’auteur présente le result at de recherches empiriques au cours de 1995 dans 5 entreprises croates; elle découvre et décrit, par voie de la méthode analytique, deux groupes de facteurs que les managers croates considerent importants pour la transformation de l’industrie croate; 1. ils accentuent l’importance des facteurs organisationnels tels que: innovation technologique, réduction des frais, croissance de productivité, amélioration qualitative des produits et des services, ainsi que le développement des ressources humaines; 2. ils accentuent les facteurs environnementaux tels que: le marché intérieur, les concurrents étrangers, les stratégies internationales, le marché commun européen et le futur développement des économies jusqu’à présent dirigées. Les résultats mènent à la conclusion qu’il y a trois explications complémentaires pour les différences cognitives entre managers: structure industrielle, système politique et macro - économique, et le contexte culturel.