ABSTRACT

In the construction industry, the impact Information Technology (IT) has on the design process has been acknowledged by designers for many years. However, its impact on construction management applications such as estimating, planning, decision-making, etc. has been rather slow. Barriers to the implementation of IT are the most challenging obstacle construction organisations must surmount in their quest for success. The potential of IT to increase the scope of coordination between project participants or provide information to those who need it cannot be overemphasised. This paper is concerned with barriers and potential gains of introducing IT on both organisation and project levels. On an organisation level, the paper examines key factors affecting IT use in large, complex organisations. On a project level, the paper emphasises the main role of IT as the most powerful enabler to enhance project performance through re-engineering traditional construction tasks. Preliminary findings of a comprehensive survey targeting IT tools currently used by Australian contractors are also presented.

Dans l’industrie du bâtiment, l’ importance des Technologies de l’Information (TI) dans le processus de conception est reconnue depuis maintenant plusieurs années par les architectes. Cependant, son impact sur les tâches d’organisation telles que l’estimation, la planification ou la prise de decisions a été plutôt lente. Les obstacles à la mise en place des TI sont le plus grand défi que les organismes de construction aient à surmonter dans leur quête du succès. Le potentiel des TI à augmenter le niveau de coordination entre les differents intervenants d’un projet et à fournir l’information à ceux qui en ont besoin ne saurait être sous-estimé. Cet article traite des difficultés et des gains potentiels à attendre de l’introduction des TI, tant au niveau de l’organisation que des projets. Au niveau de l’organisation, cet article passe en revue les facteurs clés de l’utilisation des TI dans les organisations complexes. Au niveau des projets, c’est la capacité des TI à augmenter les performances en repensant les tâches traditionnelles de la construction qui est soulignée. Les conclusions préliminaires d’une étude d’ensemble sur les outils de TI actuellement utilisés par les entrepreneurs australiens sont également présentées.

Mots clés: Technologie de l’information, construction, organisation, projet.