ABSTRACT
La proliferación de consejos en línea entre extraños es uno de los usos más curiosos de las redes sociales. Con el mundo al alcance de la yema de los dedos, cada vez más personas solicitan, obtienen y probablemente siguen los consejos de interlocutores desconocidos. Esta tendencia es evidente en una variedad de áreas temáticas, desde los viajes (por ejemplo, Tripadvisor) a la salud (por ejemplo, eHow) o las relaciones sentimentales (por ejemplo, Yahoo Respuestas). Habilitada por las posibilidades de la Web 2.0, esta tendencia a dar y recibir consejos entre iguales en las redes sociales ofrece una oportunidad para analizar las normas contemporáneas y las expectativas sociales en línea. En este capítulo se examina la realización de consejos en foros digitales de discusión argentinos a través del análisis de un pequeño corpus de consejos sobre rupturas de relaciones sentimentales. Se emplea la perspectiva del análisis del discurso mediado por ordenador. Esta metodología es particularmente adecuada para la exploración sistemática de las estructuras recurrentes del lenguaje utilizado en línea y de las normas o expectativas sociales que motivan el uso de dichas estructuras.
Abstract in English
The proliferation of advice between strangers online is one of the most curious contemporary uses of social networking sites. With the world at their fingertips, increasing numbers of people are asking for, obtaining, and presumably acting upon advice dispensed by unknown peers. This trend is apparent across a range of topic areas, from travel (e.g., Tripadvisor) to health (e.g., eHow), relationships (e.g., Yahoo Answers) and beyond. Enabled by the affordances of Web 2.0, this trend to the giving and receiving of peer-to-peer advice on social networks offers a useful opportunity to analyse contemporary norms and societal expectations online. This chapter examines the realization of advice-giving in Argentinian digital discussion forums through the analysis of a small corpus of online advice proffered on relationship breakups. The perspective adopted is that of computer-mediated discourse analysis. This methodology is particularly suited to the systematic exploration of recurrent structures of language used online, and of the social norms or expectations motivating the use of such structures.
